购买 Facebook 广告前，请先详细阅读并同意以下注意事项：

1. 本广告投放代操服务由蓝眼科技优秀的广告操作与分析团队负责，蓝眼知识学院TEACHER MENTOR 亲自指导，一起同心竭力服务客户。
2. 欲投放 Facebook 广告，客户必须先拥有 Facebook 粉丝专页。
3. 客户委托後，１～３个工作天由蓝眼科技广告分析师以电话或 LINE 官方帐号邀请通话方式洽谈讨论广告规划内容，确认後最快次个工作日即可开始投放 Facebook 广告。
4. 广告代操作服务费系客户委托蓝眼科技广告行销团队为投放之 Facebook 广告进行预算效益最大化，以 KPIs 为目标，发起广告实验、制定广告策略、追踪成效，并优化广告效益。
5. 本公司的 Facebook 粉丝专页社群行销客户 将优先受理广告投放委托。
6. 委托前，您可以先至 Facebook 粉丝专页帐号品质 查找粉丝专页的帐号品质，确保委托後广告能顺利投放。
7. 基于本公司商业机密与内部槼定，无法提供客户 Facebook 广告系统後台权限，亦无法使用客户企业管理平台内广告帐号权限进行广告投放。

统一发票：

1. 针对企业客户，您的广告费用将开立足额的公司报帐用三联式统一发票，其余客户开立二联式统一发票。
2. 蓝眼科技为响应全球节能减碳，并配合财政部电子发票政策，本公司将不再提供纸本发票，全面实施电子发票。您的广告费用电子发票将以电子邮件(Email)方式寄送给客户，请您务必留下正确且可顺利收到信的电子邮件信箱，也请您随时留意电子发票信是否被误判到垃圾信箱。
3. 若您当初於订购时已选择三联电子发票，订单成立後就无法更改为二联电子发票。徜若当初已选择二联电子发票，发票一经开立，恕无法换开为三联电子发票，请於消费时确认应取得二联（个人消费）或三联（报帐用）发票，蓝眼科技已尽告知义务，且为配合国税局劝止二联换开三联之政策，蓝眼科技有权利考量各因素後拒绝换开发票。
4. 委托後七天内将有专人向您确认发票信息，若需更改三联电子发票中统一编号等数据，请来信书面告知原因，处理时间约需二周，确认後逾七天将无法再修改发票内容。

保证型广告方案相关事项：

1. 如果您希望了解保证型广告方案，请按此查看保证型广告方案 。
2. 广告费用不包含广告图文设计，如需广告图文设计，请另委托广告设计，请按此查看广告设计 。
3. 保证型广告方案客户广告费用，以信用卡方式一次缴纳全部款项。
4. 如果您无法使用信用卡付款，亦可使用 WebATM、ATM 、银行汇款、现金、银联卡、支付宝、微信支付等其他方式付款。
5. 如果您希望改为即期支票方式支付广告费用，请与广告业务专员联系 (04)2297-0977。
6. 保证型广告方案客户的广告投放必须最迟在一个月内运行完毕，委托保证型广告方案以单一广告档次计算，如需多档次广告投放，可重复委托保证型广告方案。
7. 保证型广告方案绩效达成後，保证型广告即终止，同时提交给客户绩效达成证明文档，但保证型广告方案没有广告分析报告。

广告内容：

1. 广告代操作服务费不包含广告文本撰写、图片设计、影片制作或任何广告文案的创意发想，客户(广告主)需自行提供要刊登广告的所有内容(包含广告文案) 。
2. 您也可以另外委托我们设计广告图片，如需设计脸书广告图片，请按此委托 脸书广告图象设计 。
3. 广告代操作服务费用不包含影片拍摄与相关后制、剪辑，如有拍片须求，请按此委托拍片 。

未包含事项：

1. 本广告代操作服务仅是客户委托蓝眼科技广告行销团队为投放之 Facebook 广告进行预算效益最大化工作，服务内容不包含广告操作教学、广告内容制作、广告数据解说等。若您希望了解更多 Facebook 广告操作技巧，请您自行报名参加 蓝眼知识学院课程 。
2. 针对广告代操服务的广告受众、分组测试、广告槼则等包含但不限的操作技巧与设置，这些皆属於本公司的商业机密，恕无法告知或与客户进行讨论，请见谅！若您无法接受，请勿购买本广告投放服务。
3. 根据本公司槼定，广告分析师由本公司自行指派，客户无法指定，并且与客户洽谈或报告广告绩效皆以电话方式为之。
4. 本公司制作之素材（包含但不限于文章、影片、图片素材）着作权均属蓝眼科技所有，仅供蓝眼科技集团操作使用。如欲运用于其他广告及网页则需另行购买使用权。

遵守与拒绝投放条件：

1. 为维护广告品质，如果我们认为您的广告内容不宜投放，我们有权拒绝您的广告投放。
2. 广告最迟必须在委托日起计算，一个月内开始投放。
3. 广告内容与网站须符合政府一切相关法令。
4. 医疔广告须符合医疔法第五章医疔广告相关槼定，查看医疔广告相关槼定 。
5. 广告主须自行监控链接的网站页面，如因网站主机当机、网址失效、网页名称更动等因素造成之链接无效，广告媒体商与蓝眼科技及协办公司皆不负损失赔偿责任。
6. 付费不代表我们一定会帮您投放广告，客户必须遵守 Facebook 公司的槼定。
7. Facebook 脸书广告不接受非法产品或服务、仿冒品、烟草、药物、成人内容、酒类、博奕、国家彩券、加密货币、交友、短期借贷、长期借贷、一元竞标、非原厂维修中心的第三方消费者技术支持、手机维修、电脑维修等包含但不限以上项目，皆无法顺利投放 Facebook 广告，请勿委托 Facebook 广告代操作服务。
8. 若您贩售的产品或服务无法顺利投放 Facebook 广告，建议您可以试试LINE 好友广告 。
9. 律师、投资理财类、赚被动收入、娱乐城、股票、当铺、借贷、减肥、比特币等常被 Facebook 拒绝投放，建议委托 LINE 好友广告 或 SEO 排名优化服务 。
10. 刊登社会议题，如新冠肺炎 COVID-19、选举或政治相关广告，广告主必须向脸书公司确认身分、提供更多自家组织的相关信息，以便在广告附上“出资者”免责声明，才能顺利投递广告。
11. 精品代购客户委托後需提交切结书，保证所贩售的商品皆为‘真品’，绝无任何虚伪欺瞒、违反商标、专利权等盗版情事。如本公司发现客户所贩售的商品非真品，本公司有权终止客户委托之服务，且无须退还已支付之费用。若无法接受，请勿委托本广告服务！
12. 客户委托广告後需提交官方授权切结书，根据 Facebook 广告政策槼定，广告所宣传的商品须经过授权，客户必须保证所贩售的商品皆经过官方授权，绝无任何虚伪欺瞒、违反商标、专利权等情事。如本公司发现客户贩售的商品并未经过官方正式授权，以致于广告帐号被封锁，本公司有权终止客户委托之服务，且无须退还已支付之费用。若无法接受，请勿委托本广告服务！
13. 广告主须自行监控链接的网站页面，如因网站主机当机、网址失效、网页名称更动等因素造成之链接无效，广告媒体商与蓝眼科技及协办公司皆不负损失赔偿责任。
14. 付费不代表我们一定会帮您投放广告，客户必须遵守 Facebook 公司的槼定。
15. 客户必须遵守 Facebook 公司的以下槼定：广告刊登政策 、使用条款 与 隐私政策 。

退款政策：

1. 客户下单委托７天内，且尚未与广告分析师进行广告投放洽谈时，客户因故终止广告投放业务者，可申请全额退款。
2. 客户已与广告分析师进行广告投放洽谈，洽谈三日内客户因故终止广告投放业务者，本公司依槼定退还约定应缴纳费用百分之七十。若您无法接受，请勿委托本服务。
3. 客户下单委托７天後，或广告已开始投放时，依槼定将无法受理客户任何退款申请。若您无法接受，请勿委托本服务。
4. 客户必须确保提供之广告素材不被 Facebook 公司拒登。广告被拒登导致无法正常投放时，如客户申请退款，将退还应缴纳费用百分之五十。若您无法接受，请勿委托本服务。
5. 当客户使用信用卡方式付款委托广告投放，依槼定退费时将同样以信用卡刷退方式为之，退返全部或部分金额至原卡号信用卡。若您无法接受，请勿委托本服务。
6. 当客户使用汇款方式付款委托广告投放，依槼定退费时将同样以汇款方式为之，退返全部或部分金额至原汇款帐户。若您无法接受，请勿委托本服务。
7. 退费通常要４周才能处理完毕，但如果客户是透过境外的银行帐户付款，最多可能就需要１０周。银行或信用卡公司处理後，款项也可能要再过１０个工作天（视各自的处理进程而定）才能退到客户的帐户。若您无法接受，请勿委托服务。
8. 广告投放保证成效到达後即代表广告投放服务完成，若您无法接受，请勿委托本服务。

其他事项：

1. 建议持续投放 Facebook 广告，尽量避免中断，请参见 广告中断衍生的损失 。
2. 关于 Facebook 广告常用的广告词汇，请参见 Facebook 广告用语词汇 。
3. Facebook 广告与 Instagram 广告皆属於 Facebook 公司旗下服务，刊登广告时可由本公司调配两个社群平台的广告预算分配比例，所以 Facebook 广告与 Instagram 广告方案基本上是相同的。
4. 我们的服务时间为周一至周五早上九点至下午六点(例假日除外)，详细服务时间可按此查看 。
5. 本公司保有修改、调整、变更、暂停或终止本服务之权利，如有未尽事宜，悉依本公司相关槼定或解释办理，并得随时补充公告之。